Poszukujemy osób do pracy dorywczej w charakterze ankietera. Praca polega na realizacji wywiadów i wypełnianiu ankiet z osobami indywidualnymi i przedstawicielami firm.

Oferujemy:

• Elastyczne godziny pracy,
• Atrakcyjny system wynagrodzeń,
• Możliwość nabycia ciekawego doświadczenia zawodowego,
• Pracę w okolicy miejsca zamieszkania.

Oczekiwania wobec kandydata:

• Minimum średnie wykształcenie,
• Obsługa komputera i pakietów biurowych, umiejętność szybkiego pisania na klawiaturze,
• Dostęp do Internetu,
• Wysoka kultura osobista,
• Dobra organizacja pracy.

Jeżeli jesteś zainteresowany pracą w naszym zespole wypełnij formularz rejestracyjny.

FORMULARZ

W naszej ofercie znajdziecie Państwo cały szereg badań marketingowych oraz rynku za pośrednictwem których możliwe jest osiąganie jeszcze wyższego poziomu efektywności działań biznesowych, wobec czego też warto zaznajomić się nieco szerzej z wszystkimi możliwościami współpracy z naszą agencją. Pamiętaj, że nasza firma badawcza to zespół profesjonalistów w swoim fachu, którzy do każdego zadania podchodzą z takim samym zapałem i determinacją, dzięki czemu efekty naszej pracy, bardzo często przechodzą nawet nasze najśmielsze oczekiwania.

Szczegółowa oferta

• badania rynku
• badania opinii
• analiza danych
• badania statystyczne
• badania fokusowe
• prognozowanie
• badania ewaluacyjne
• ewaluacje POKL

Zapraszamy serdecznie do sprawdzenia wszystkich szczegółów odnośnie poszczególnych usług, oraz do skontaktowania się z nami w celu określenie zakresu współpracy. Nasi specjaliści dobiorą w profesjonalny sposób zakres możliwych do przeprowadzenia analiz dla Państwa firmy, dzięki czemu będziecie mieli Państwo pewność, iż wszystkie z wybranych działań są precyzyjnie dopasowane do profilu firmy, co przyniesie naturalnie odpowiednią efektywność. Badania marketingowe prowadzone przez nas to gwarancja sukcesu biznesowego!

Przedstawiamy etapy realizacji badania tajemniczego

klienta w banku

Dotychczas prowadzone badania marketingowe jednoznacznie wskazują, iż w przypadku niezadowolenia z jakości obsługi więcej niż 50% klientów już nigdy nie wraca. Odnosi się to również do branży hotelowej, gdzie wysoka jakość obsługi stanowi jeden z istotniejszych warunków, na który zwracają uwagę goście. Warto w związku z tym zdecydować się na realizację pomiarów metodą tajemniczego klienta.

Jaki jest cel badań?

Badania mystery shopping w hotelu muszą zostać na wstępnym etapie szczegółowo zaplanowane. Konieczne jest wskazanie celów ich przeprowadzenia, a także przebiegu realizacji na każdym z etapów. Aby właściwie zaprojektować badanie konieczne jest zwykle zorganizowanie spotkań warsztatowych z udziałem firmy badawczej oraz przedstawicieli klienta. W trakcie konsultacji należy pochylić się nad kwestią misji i celów biznesowych, a także wskazać – jeśli istnieją – do tej pory stosowane standardy obsługi hotelowego gościa. W przypadku zaś braku tego typu norm, warto stworzyć ich roboczą wersję.

Wizyty w hotelu

Do poszczególnych pomiarów w ramach projektu „tajemniczy klient hotel” należy dobrać takich audytorów, którzy będą w odpowiednim stopniu odpowiadać docelowemu profilowi klienta sieci hotelowej. Ponadto należy zwrócić uwagę na predyspozycje osobowościowe, a zwłaszcza odporność na stres, umiejętności wchodzenia w różne role, a także łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych.

Po zakończeniu doboru tajemniczych klientów, następuje etap właściwych pomiarów w hotelach. Audytorzy otrzymują scenariusz obserwacji, a także zostają wyposażeni w urządzenie mobilne, kamerę oraz dyktafon. Udają się do wskazanych lokalizacji i kolejno przeprowadzają rozmowę z pracownikiem na recepcji, w strefie gastronomicznej oraz rozrywkowej. Zwracają uwagę na podlegające ocenie aspekty, a po przeprowadzonej wizycie wystawiają noty z użyciem aplikacji mobilnej.

Raportowanie wyników

Wyniki z badania tajemniczego klienta w banku w przypadku najlepszych firm badawczych są udostępniane w trybie rzeczywistym. Oznacza to, że klient może na każdym etapie śledzić bieżące postępy badania marketingowego i nie musi czekać z wyciąganiem wniosków aż do zamknięcia procesu badawczego.

Rynek farmaceutyczny rozwija się dynamicznie, a wraz z jego rozwojem systematycznie rośnie także zapotrzebowanie na badania pharma market research. Kto je zazwyczaj zleca i kiedy są one najbardziej przydatne? Okazuje się, że nie ma jednej tylko odpowiedzi na tak postawione pytanie.

Leki jako źródło zysków

Choć w swoim założeniu leki są produkowane przede wszystkim po to, aby ratować ludzkie życie i zdrowie, nie da się ukryć, że można na nich zarobić gigantyczne pieniądze. Nasi rodacy wcale nie stronią od farmaceutyków, a dzięki badaniom rynku medycznego wiemy, że odpowiednio stymulowani są w stanie wydać spore środki na ochronę zdrowia swojego i swoich najbliższych. Reklamy leków są właśnie taką stymulacją.

Nasze własne doświadczenia podpowiadają nam jednak, że skuteczność reklam nie zawsze jest taka sama. Na jedne reagujemy pozytywnie, w przypadku innych jednak jesteśmy natychmiast przekonani o tym, że nie są one wiarygodne. Badania reklam leków powalają więc na uzyskanie odpowiedzi na pytanie o to, jakie czynniki decydują o pozytywnej reakcji klientów, a jakie wpływają na ich niezadowolenie.

Kto interesuje się badaniami rynku farmaceutycznego?

Oczywiście, najważniejszymi adresatami badań statystycznych odnoszących się do rynku leków i akcji marketingowych są producenci i dystrybutorzy leków i suplementów diety. Reklamy leków mogą jednak interesować również:

• apteki promujące farmaceutyki,
• firmy farmaceutyczne wchodzące dopiero na rynek i starające się zrozumieć, jakie działania podejmuje ich konkurencja,
• podmioty, które cieszą się silną pozycją na rynku medycznym i nie chcą jej stracić na rzecz coraz silniejszej konkurencji,
• agencje marketingowe przygotowujące nowe spoty reklamowe.

Warto zresztą pamiętać, że badania rynku medycznego nie mają ściśle określonej grupy adresatów, mogą więc interesować również naukowców przygotowujących prace poświęcone rynkowi medycznemu, a nawet osoby i firmy, które nie są związane z branżą farmaceutyczną, myślą jednak o nawiązaniu współpracy z nią w przyszłości.

Teoretycznie, nic nie stoi na przeszkodzie, aby badania reklam leków przeprowadzać samodzielnie. Jeśli jednak nie dysponujemy odpowiednią wiedzą z zakresu statystyki szybko może się okazać, że ich wyniki są niewiarygodne, a i same metody badawcze budzą zastrzeżenia. Znacznie lepszym rozwiązaniem wydaje się więc powierzenie tego zadania firmom, które dysponują nie tylko wiedzą teoretyczną, ale i umiejętnością jej praktycznego wykorzystania i odpowiednim doświadczeniem.

Wybierz korzystne usługi badawcze dla Twojego przedsiębiorstwa

Działając na rynku badawczym od 16-stu lat, realizujemy badania marketingowe dla dużych przedsiębiorstw i małych prywatnych firm. Jeśli chcesz skutecznie odpowiadać ofertą swoich produktów na potrzeby Twoich klientów, a także lepiej planować strategię firmy, zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą badań.

Badania marketingowe a korzystne decyzje

Podejmowanie korzystnych decyzji na podstawie wniosków płynących z badań wymaga odpowiedniej ich organizacji, a także zaplecza metodologicznego podczas analizy zgromadzonych danych w trakcie badań. Dzięki odpowiednio przeszkolonym koordynatorom,  zdobytemu doświadczeniu i partnerskiemu podejściu do współpracy z klientem, zespół BioStat^® wypracował autorski dwustopniowy system prowadzenia eksploracji. W zakresie tej oferty można zrealizować badania marketingowe, których celem jest:

• pomiar obecności produktów i usług Twojej marki w mediach (również w popularnych mediach społecznościowych),
• podział rynku ze względu na jednorodne grupy konsumentów,
• testowanie i modyfikowanie nowych produktów i opakowań (testy CLT),
• sprawdzenie świadomości marki pośród klientów /konsumentów,
• kontrola reakcji klientów i konsumentów na kampanie reklamowe,
• przetestowanie konceptów reklamowych i sprawdzenie skuteczności akcji promocyjnych,
• rozpoznanie potrzeb konsumenckich.

Respondenci, którzy są zapraszani do udziału w prowadzonych przez agencję BioStat^® badaniach są wyszukiwani (w zależności od celu badań klienta) w oparciu o takie wskaźniki jak:

• płeć, wiek i wykształcenie,
• sytuacja zdrowotna,
• preferencje zakupowe i doświadczenia w tym zakresie,
• style życia,
• cechy społeczno-demograficzne.

Badania marketingowe prowadzimy na podstawie dwóch badań jakościowych :wywiady IDI oraz FGI. Podczas pierwszego etapu prowadzone są indywidualne wywiady pogłębione z przedstawicielami grupy docelowej. Ich cel, to pozyskanie jak najdokładniejszych opinii na temat badanych zjawisk, usług i produktów.

Na kolejnym etapie realizowane są wywiady z większymi grupami respondentów, dzięki nim można zweryfikować informacje zgromadzone na wcześniejszym etapie badań oraz zebrać nowe dane.

Oferta badań marketingowych agencji badawczej BioStat^® zakłada pełne przygotowanie procesu badawczego, obejmującego:

• opracowanie narzędzi badawczych,
• przygotowanie scenariusza badawczego,
• realizację badań jakościowych (a także ewentualnych, dodatkowych badań jakościowych),
• analizę zgromadzonego materiału,
• przygotowanie rzetelnego raportu z badań.

Badania marketingowe - masz wybór

Jako klient BioStat^® masz możliwość wyboru wielu wariantów badań marketingowych. Zdecyduj się na te, które będą najbardziej korzystne dla Twojej firmy:

• 4x wywiad IDI oraz 2x wywiad FGI + analiza wywiadów + raport z badań,
• 2x wywiad FGI + raport z badań,
• przeprowadzenie badań rozpoznawalności marki + badania ilościowe – CATI + raport z badań,
• badania typu Central Location Test + analiza statystyczna + raport z badań.

Skontaktuj się z zespołem BioStat^® i podejmij decyzję o najlepszej strategii badawczej z doświadczonymi ekspertami!