W przypadku suplementów diety oraz produktów leczniczych, przede wszystkim tych kupowanych bez recepty, ogromne znaczenie na decyzje nabywcze konsumentów ma nazwa. Właśnie dlatego przeprowadza się badania nazw produktów leczniczych, zanim produkt zostanie wprowadzony na rynek. Jakie dokładnie korzyści z tego wynikają?
Zgodnie z prawem, głównym kryterium, które musi spełniać nazwa produktu leczniczego jest niewprowadzanie konsumenta w błąd. Chodzi o to, aby nazwa nie dezorientowała jeśli chodzi o skład produktu, czy jego właściwości terapeutyczne.
Dodatkowo w nazwie handlowej można zawrzeć określenia dotyczące postaci leku, (np. czy jest on w tabletkach czy w formie syropu), czy przeznaczenia (np. dla seniorów).
Niezbędna jest też nazwa międzynarodowa w języku łacińskim określająca zawartą substancją czynną i ona także widnieje na opakowaniu produktu.
Konsument podejmujący decyzję o zakupie środka leczniczego ma zazwyczaj mało czasu na podjęcie decyzji. Z psychologii konsumenta wynika dodatkowo, że zazwyczaj sięgamy po to co znane i dokładnie tak samo jest w przypadku preparatów medycznych.
Właśnie dlatego koncerny tak duże budżety przeznaczają na reklamę swoich produktów, aby zaznajomić z ich nazwami klientów, by ci w razie potrzeby sięgnęli po nie w aptece. Istotne znaczenie ma też brzmienie, bowiem może ono komunikować wiele cech leku, w tym choćby:
Aby znaleźć taką idealną nazwę przeprowadza się właśnie badania nazw produktów leczniczych. Dzięki temu ocenia się, jaki jest odbiór poszczególnych wariantów wśród grupy docelowej.
Przekazy marketingowe związane z lekami bez recepty i suplementami diety tworzy się podobnie, jak te dotyczące innych produktów. Niezbędna jest więc chwytliwa nazwa oraz atrakcyjne opakowanie (możliwości w tym zakresie w przypadku leków są ograniczone). Właśnie dlatego przed wprowadzeniem na rynek warto przeprowadzić badanie nazwy produktu leczniczego, która będzie spełniała założenia dotyczące produktu, a jednocześnie spodoba się osobom należącym do grupy docelowej.
Korzyści są wówczas jasne: wzrost wolumenu sprzedaży, co oczywiście jest głównym celem wprowadzenia na rynek.
Aby przeprowadzić badanie nazwy produktu leczniczego niezbędne jest przygotowanie kilku wariantów do przetestowania. Następnie odpowiednio przygotowana ankieta, najczęściej w formie badania CAWI, zostaje przekazana do osób z grupy docelowej.
Osoby te odpowiadają na pytania związane z nazwą produktu leczniczego, w tym wskazują na skojarzenia związane z danymi wariantami. W ankiecie można poprosić również o dodatkowe sugestie, związane choćby z tym, na jakie cechy leku powinna wskazywać nazwa, aby zachęcała do zakupu.
Badania nazw produktów leczniczych realizuje m.in. Centrum Badawczo-Rozwojowe Biostat®, zajmujące się przeprowadzaniem różnego rodzaju badań dla rynku farmaceutycznego, w tym także testów klinicznych.
Panele badawcze oparte na metodzie CAWI stają się coraz bardziej popularne, ponieważ umożliwiają szybkie i efektywne zbieranie danych od szerokiej grupy respondentów. Dzięki tej metodzie badacze mogą uzyskiwać precyzyjne wyniki w krótkim czasie, a proces zbierania danych jest mniej kosztowny niż tradycyjne metody.
Zastosowanie technologii CAWI w panelach badawczych znacząco przyspiesza proces zbierania danych. Badania online eliminują konieczność przeprowadzania wywiadów osobistych czy telefonicznych, co pozwala na dotarcie do szerokiej grupy respondentów w krótkim czasie. Systemy CAWI umożliwiają automatyczne przesyłanie ankiet do uczestników oraz szybkie gromadzenie odpowiedzi.
Dodatkowo odpowiedzi są natychmiastowo wprowadzane do systemu, co pozwala na szybszą analizę danych. W porównaniu do tradycyjnych metod, które wiążą się z kosztami związanymi z organizowaniem wywiadów i wynagradzaniem ankieterów, CAWI pozwala na znaczne zmniejszenie kosztów badania. Automatyzacja całego procesu sprawia, że panele badawcze są bardziej dostępne, a wyniki badania można uzyskać w znacznie krótszym czasie.
Jednym z głównych atutów paneli badawczych opartych na metodzie CAWI jest wyższa jakość danych w porównaniu z tradycyjnymi metodami zbierania odpowiedzi. Dzięki zautomatyzowanej weryfikacji odpowiedzi, systemy CAWI pozwalają na eliminowanie błędów wynikających z niepoprawnie wprowadzonych danych czy sprzecznych odpowiedzi. Ankiety online mogą być zaprojektowane w taki sposób, aby unikać pułapek, takich jak błędne odpowiedzi czy niejednoznaczności, które mogłyby wystąpić w przypadku wywiadów osobistych.
Dodatkowo systemy CAWI umożliwiają ścisłą kontrolę nad jakością zebranych danych, monitorowanie postępów w badaniu oraz dostosowywanie pytań w trakcie trwania panelu, co pozwala na uzyskanie bardziej spójnych i wiarygodnych wyników. Ponadto, automatyczna walidacja odpowiedzi, np. sprawdzanie logiczności odpowiedzi, zwiększa spójność wyników, co jest kluczowe w analizach na dużą skalę.
Panele badawcze oparte na metodzie CAWI zapewniają łatwiejsze zarządzanie i monitorowanie uczestników badania. Dzięki technologii online badacze mogą w prosty sposób śledzić postępy w zbieraniu danych, a także monitorować, którzy respondenci wypełnili ankiety, a którzy jeszcze nie. Automatyczne przypomnienia o konieczności wypełnienia ankiety mogą zostać wysyłane do uczestników, co zwiększa zaangażowanie i poprawia wskaźnik odpowiedzi.
Możliwość dostosowywania pytań w czasie rzeczywistym pozwala badaczom na szybsze reagowanie na zmieniające się potrzeby badania, np. wprowadzenie nowych pytań lub modyfikację istniejących w odpowiedzi na uzyskane dane. W ten sposób panele badawcze stają się bardziej elastyczne i dostosowane do dynamicznie zmieniających się warunków badawczych.