W kwestii prowadzenia skutecznych działań koncentrujących się na rozwoju firmy warto zwrócić uwagę na potrzeby konsumentów oraz ich oczekiwania. Dzięki przyjrzeniu się podejmowanym działaniom można wyklarować wiedzę, która umożliwi polepszenie efektywności podejmowanych prac. Posłużyć mogą do tego badania marketingowe, które pozwalają na ujęcie prowadzonej działalności wieloaspektowo.
W kwestii przeprowadzanych badań można ujawnić motywację konsumentów, które wpływają na podejmowane przez nich decyzję. W kontekście konsumpcji można zauważyć, iż na preferencje konsumentów wpływ ma między innymi rodzina spełniając takie funkcje jak:
Realizowanie badań marketingowych nakierowane jest w głównej mierze na funkcję ekonomiczna.
W rodzinie człowiek ma możliwość spełniania swoich potrzeb. A jej funkcja ekonomiczny pozwala na zaistnienie procesu konsumpcji. Zachowania konsumenckie są efektem przyjmowanych wartości, na które został człowiek zorientowany w rodzinie. Poprzez przeprowadzanie procesów badawczych w przywołanym obszarze możliwa staje się:
Badania marketingowe pozwalają na podejmowanie działań w obszarze różnych wyzwań biznesowych. Przy tym wpływają na podnoszenie skuteczności, jak i efektywności procesu decyzyjnego. Stąd badania te odnajdują zastosowanie w projektach dotyczących wprowadzania zmian oraz definiowania nowych celów rozwojowych. Dzięki wieloaspektowemu ujęciu problemu możliwe jest:
W obrębie badań marketingowych można mówić o zaplanowanych zmianach, które dzięki wsparciu zebranej wiedzy pozwalają na efektywne zarządzanie posiadanymi zasobami. Jednocześnie badania te można zastosować, jeśli planuje się wprowadzić na rynek nowy produkt bądź usługę czy ma się na celu umocnienie swojej pozycji. Dzięki wyspecjalizowanym narzędziom możliwe jest wskazanie potrzeb, motywacji oraz wymagań konsumentów wobec rynku.